Nutzungsbedingungen
Stand: 26. August 2026 · Fassung v2
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der RESET App durch einzelne Nutzer:innen, denen der Zugang im Rahmen einer Unternehmenslizenz ihres Arbeitgebers bzw. ihrer Organisation zur Verfügung gestellt wird.
Anbieterin der RESET App ist die RESET Mind & Resilience UG (haftungsbeschränkt) i. G., Germaniastraße 93, 47800 Krefeld, nachfolgend „RESET“.
Der Vertrag über die Unternehmenslizenz besteht zwischen RESET und dem jeweiligen Unternehmen. Diese Nutzungsbedingungen regeln die persönliche Nutzung der App.
2. Zweck von RESET
RESET ist eine digitale Anwendung zur Förderung von Resilienz, Achtsamkeit, Selbstreflexion und psychischer Gesundheit. Die App stellt hierzu Übungen, Impulse, Reflexionsmöglichkeiten, Journaling-Funktionen und weitere digitale Inhalte bereit.
RESET ist kein medizinisches oder psychotherapeutisches Behandlungsangebot. Die App stellt keine Diagnose und ersetzt weder ärztliche noch psychotherapeutische Beratung oder Behandlung. Bei akuten oder anhaltenden gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden nehmen Sie bitte professionelle Unterstützung in Anspruch.
3. Zugang, Mindestalter und Nutzerkonto
Die Nutzung setzt einen gültigen Zugang im Rahmen einer bestehenden Unternehmenslizenz sowie ein Mindestalter von 16 Jahren voraus.
Der persönliche Zugang darf nur von der berechtigten Person genutzt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten.
Der Zugang kann enden, wenn die Unternehmenslizenz endet, die Berechtigung durch das Unternehmen entfällt oder ein wichtiger Grund für eine Sperrung vorliegt.
4. Zulässige Nutzung
RESET darf ausschließlich für die persönliche, bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der bereitgestellten Funktionen verwendet werden. Nicht gestattet sind insbesondere:
- Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe von Inhalten ohne Erlaubnis
- Übernahme von Inhalten in eigene kommerzielle oder digitale Produkte
- Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
- Manipulation, missbräuchliches automatisiertes Auslesen sowie Dekompilierung oder technischer Nachbau, soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt
- Nutzung für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter
5. Eigene Eingaben und Verantwortung
Sie entscheiden selbst, welche Inhalte Sie in Journal, Dankbarkeitstagebuch oder Toolbox eingeben, und sind für diese Inhalte verantwortlich. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen, keine vertraulichen Unternehmensinformationen und keine Inhalte ein, zu deren Verarbeitung oder Weitergabe Sie nicht berechtigt sind.
6. Vertraulichkeit gegenüber dem Unternehmen
Journal, Dankbarkeitstagebuch, persönliche Toolbox, Rituale und Stimmungs-Check-ins sind für das Unternehmen zu keinem Zeitpunkt einsehbar. Diese Trennung ist nicht nur vertraglich zugesagt, sondern in RESET technisch erzwungen: Administrator:innen und Gastzugänge einer Organisation erhalten auf individuelle Nutzerdaten serverseitig keinen Zugriff.
Das Unternehmen erhält ausschließlich aggregierte, anonymisierte Kennzahlen zur Nutzung, etwa die Anzahl aktiver Nutzer:innen oder Abschlussquoten von Kursen. Diese Kennzahlen werden erst ab einer Mindestgruppengröße von fünf Personen ausgewiesen; unterhalb dieser Schwelle wird keine Auswertung erzeugt.
7. Datenschutz
Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. RESET verarbeitet in zwei Rollen:
- Im Auftrag des Unternehmens: Account- und Stammdaten, Lizenz- und Mitgliedschaftsverwaltung, aggregiertes Reporting sowie technische Protokoll- und Sicherheitsdaten. Verantwortlich ist insoweit das Unternehmen.
- In eigener Verantwortung: persönliche Inhalte im Sinne von Ziffer 6 sowie besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Das Unternehmen ist dafür nicht Verantwortlicher und erhält keinen Zugriff.
8. Ihre Rechte an Ihren Daten
Sie können jederzeit über die App:
- eine vollständige Kopie Ihrer Daten exportieren (Art. 15 und 20 DSGVO)
- Ihr Konto löschen (Art. 17 DSGVO): Deaktivierung sofort, endgültige Löschung spätestens nach 30 Tagen
- erteilte Einwilligungen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
9. Rechte an der App und den Inhalten
Die RESET App und die darin enthaltenen Texte, Übungen, Grafiken, Videos, Konzepte, Fragebögen und sonstigen Inhalte sind rechtlich geschützt. Sie erhalten für die Dauer Ihres berechtigten Zugangs ein einfaches, persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Alle weitergehenden Rechte verbleiben bei RESET bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.
10. Änderungen und Weiterentwicklung
RESET kann die App weiterentwickeln sowie Funktionen und Inhalte anpassen, ergänzen oder durch gleichwertige ersetzen. Die wesentliche Funktion der App wird dabei nicht ohne sachlichen Grund erheblich eingeschränkt. Sicherheitsrelevante oder technisch notwendige Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
11. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine zuverlässige Verfügbarkeit. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann technisch nicht garantiert werden. Vorübergehende Einschränkungen können durch Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Netzstörungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
12. Sperrung des Zugangs
Wir können einen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen erheblichen Verstoß gegen diese Bedingungen, eine missbräuchliche Nutzung oder eine Gefährdung der Sicherheit bestehen. Soweit angemessen, informieren wir vor einer dauerhaften Sperrung und geben Gelegenheit zur Klärung.
13. Haftung
RESET haftet nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
RESET schuldet keinen bestimmten gesundheitlichen, psychologischen oder persönlichen Erfolg durch die Nutzung der App.
14. Ende der Nutzungsberechtigung
Die Nutzungsberechtigung endet insbesondere mit dem Ende der Unternehmenslizenz oder wenn die Organisation sie beendet. Danach kann der Zugang deaktiviert werden. Bitte exportieren Sie Ihre persönlichen Inhalte vor diesem Zeitpunkt (siehe Ziffer 8). Die weitere Verarbeitung oder Löschung richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
15. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht, etwa gesetzliche Änderungen, Sicherheitsanforderungen, technische Weiterentwicklungen oder Änderungen der App. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise. Änderungen erfolgen nicht rückwirkend und dürfen das bestehende Verhältnis nicht unangemessen zu Ihren Lasten verändern.
16. Kontakt
- Fragen zur App und zu diesen Bedingungen
- lotte@vollerelan.de
- Datenschutzanfragen
- lotte@vollerelan.de
RESET Mind & Resilience UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Germaniastraße 93, 47800 Krefeld
Weitere Pflichtangaben im Impressum.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen davon unberührt.